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निर्बाध सेवाओं के लिए वोडाफोन आइडिया ने सुगम संचालन के लिए उठाये ज़रूरी कदम
March 27, 2020 • Vikas Deep Tyagi • उत्तर प्रदेश
  • वोडाफोन आइडिया लिमिटेड में, हमारे कर्मचारियों का स्वास्थ्य और सुरक्षा हमारी पहली प्राथमिकता है  
 
यूरेशिया संवाददाता
मेरठ : वोडाफोन आइडिया का अखिल भारतीय टेलीकाॅम नेटवर्क 1.1 बिलियन से अधिक भारतीयों तक पहुंचता है। कोरोना महामारी के चलते मौजूदा लाॅकडाउन के दौरान कनेक्टिविटी बेहद महत्वपूर्ण है जो लोगों को अपने प्रियजनों के साथ जोड़े रखने और घर से काम करने में मदद करती है। पिछले कुछ सप्ताहों से हमारे इंजीनियर लगातार काम कर रहे हैं ताकि वे वोडाफोन आइडिया की 4G+ नेटवर्क उपलब्धता को सुनिश्चित कर लाखों उपभोक्ताओं को घर पर ही सुरक्षित रहने में मदद कर सकें।  हमारे नेटवर्क को जारी रखने के लिए मिशन क्रिटिकल प्रक्रियाओं को सुनिश्चित करने के साथ हमने व्यापक महामारी प्रतिक्रिया योजना तथा आवश्यक रिस्क मिटिगेशन प्रोटोकाॅल तैयार किए हैं क्योंकि दूरसंचार एक आवश्यक सेवा है।

सभी संचालनों में हमारी कारोबार निरंतरता योजना की समीक्षा की जा रही है। पुणे और हैदराबाद में स्थित हमारा प्रमुख सुपर एनओसी, 22 सर्कलों के लिए केन्द्र है, जो नेटवर्क की सेंट्रलाइज़्ड माॅनिटरिंग एवं कंट्रोल के साथ कारोबार की निरंतरता को सुनिश्चित करता है। कारोबार की इसी निरंतरता को जारी रखने के लिए हमारे एसएनओसी के माध्यम से हमारी सभी एंटरप्राइज़ सेवाओं पर भी निगरानी रखी जा रही है। हमने वर्चुअल वार रूम बनाए हैं जहां हमारी टीमों के सदस्य काॅनकाॅल एवं वीसी के माध्यम से हिस्सा ले रहे हैं। आपरेशन्स/ सर्कल्स/एनएसओसी से वरिष्ठ टीम के सदस्य तथा पार्टनर्स निरंतर काॅल पर हैं और संचालन की निरंतरता को सुनिश्चित कर रहे हैं।

हम ट्रैफिक  पैटर्न पर निरंतर निगरानी रखे हुए हैं और हमें विश्वास है कि हम लाॅकडाउन अवधि के दौरान वाॅइस और डेटा सेवाओं की बढ़ती मांग को पूरा कर सकेंगे।सरकार इस संकट के समय में दूरसंचार सेवाओं की महत्वपूर्ण भूमिका को समझती है और दूरसंचार सेवाओं के सुगम संचालन के लिए ज़रूरी कदम उठा रही है।

वोडाफोन आइडिया लिमिटेड में, हमारे कर्मचारियों का स्वास्थ्य और सुरक्षा हमारी पहली प्राथमिकता है। जहां एक ओर टीम के ज़्यादातर सदस्यों को घर से काम करने की अनुमति दी गई है, वहीं दूसरी ओर हम सरकार द्वारा ज़रूरी सेवाओं के सुगम संचालन के आदेशों को अनुरूप अपने उपभोक्ताओं को 24X7 निर्बाध सेवाएं प्रदान करने के लिए कुछ विशेष सुविधओं का संचालन कर रहे हैं।